Nous étions plus d’une centaine lors de la deuxième édition de la conférence annuelle VERMEG Digital Meet Up, le 27 février 2020, en face de la Tour Eiffel.
VERMEG a organisé la seconde édition du VERMEG Digital Meet Up, le 27 février 2020, en face de la Tour Eiffel.
La conférence annuelle a réuni une centaine de décideurs du secteur des services financiers, avec l’éclairage d’acteurs du conseil (OCTO, part of Accenture Digital, Oliver Wyman), et le témoignage d’institutions financières de premier plan (BNP Paribas, Caisse des Dépôts, CNP Assurances, Crédit Agricole, Wakam) et de start-up innovantes (Alan…).
Nouveaux usages, nouveaux besoins… Le mode de vie digital des clients a transformé à jamais la façon dont les institutions financières, banques, assurances, comprennent leurs clients, interagissent avec eux et leurs offrent leurs services. De grands changements sont déjà en cours, mais les mutations qui se profilent de 2020 à 2025 seront sans précédent. Hier encore, les projets menés consistaient à automatiser des processus connus. Désormais, il s’agit d’explorer de nouvelles façons de faire dans des environnements changeants et incertains.
Comment booster votre transformation digitale ? Pour préparer ce VERMEG Digital Meet-Up, nous avons interrogé plusieurs dirigeants du secteur des services financiers. Ils dressent plusieurs pistes : mettre en oeuvre de nouveaux parcours digitaux, miser sur le design thinking et les méthodes agiles, repenser son modèle relationnel avec ses clients, exploiter la richesse des données, la puissance du cloud et de l’intelligence artificielle.
Comment booster votre transformation digitale ? Pour préparer ce VERMEG Digital Meet-Up, nous avons interrogé plusieurs dirigeants du secteur des services financiers. Ils dressent plusieurs pistes : mettre en oeuvre de nouveaux parcours digitaux, miser sur le design thinking et les méthodes agiles, repenser son modèle relationnel avec ses clients, exploiter la richesse des données, la puissance du cloud et de l’intelligence artificielle.