消費者金融のデジタルジャーニー
現在の課題
既存の消費者金融の融資の過程には、現在、以下のような欠点があります。
顧客とパートナーの経験の断絶（流通ネットワーク）。
高いドロップアウト率（クレジット申請）。
新商品の定義に要する大変で複雑なプロセス。
信頼性の低いスコアリング。
不正行為のリスク大。
当社の提案
シームレスでエンド・ツー・エンドな消費者金融の給付プロセスは、次のような関係者全員のニーズを満たす柔軟なビジネスフローを中心とした4つのキーステップで構成されています。
- ディストリビューターとパートナー。
- リスク部門。
- コンプライアンス部門。
マルチプロダクト、オールチャネルのアプローチにより、
カスタマーエクスペリエンスを大幅に向上させます。
VERMEGデジタルアクセラレータの導入
PALMYRA、当社のデジタルトランスフォーメーションプラットフォームは、オープンアーキテクチャに基づいており、
既存のISにシームレスに統合することができます。
Palmyraは、ビジネスと技術の抽象化レイヤーを提供し、レガシーをオープンなデジタルの世界に繋ぎます。
Palmyraは、お客様のニーズに合わせて既存環境に統合できる、将来性を確保したデジタルジャーニーを迅速に提供します。
主なメリット
即時承認（数日から数分に短縮）。
コンバージョン率の向上。
運用コストの大幅な削減。
リスク管理の向上（スコアリングの質、不正防止など）。
顧客データを活用することでアップセリングを容易に。
当社のアプローチ
すべてのステークホルダー（企業とIT）と関わります
デジタルコンテンツやジャーニーを迅速に制作し、ビジネスに即座に効果をもたらします。
2～3週間のパイロットプロジェクトで、当社の俊敏性と妥当性を証明しつつ、お客様のニーズを明確にしてまとめ上げます。
お客様のROIを尊重することで、投資のモニタリングを保証します。
当社は信頼を得ています
