理赔和给付管理
如今,消费者期望他们的保险公司能够提供与零售业和手机提供商等其他服务行业提供商相同的服务水平。
理赔和保险给付是保险业最重要的服务活动之一,高效的理赔和给付管理对于打造良好口碑、获得客户忠诚度和提高荷包占有率至关重要。
但是,对于拥有多个系统和手动交接的理赔环境而言,管理工作十分复杂,可能会导致出现错误和延迟,导致对客户体验产生负面影响。
您需要一个能够更快速、更准确解决理赔事宜的系统,帮助您提高效率并满足消费者的期望。这个系统是企业范围内的理赔处理解决方案,能与现有基础架构轻松集成,且具备灵活性、可扩展性和可配置性。
为什么选择 VERMEG?
VERMEG 提供了综合全面的解决方案,可对整个理赔过程进行管理,从初步通知到理赔处理及赔付:
- 第一时间损失通知
- 承保范围验证
- 理赔处理和理算师附注
- 人身伤害评估
- 欺诈检测
- 诉讼管理
- 供应商管理
- 移动理赔服务
- 医疗保险报告
- 协商与赔付
- 最终赔付
VERMEG 的解决方案专注于帮助保险公司提高生产率、降低运营成本,并确保理赔决定准确一致、提高服务水平、减少积压工作。
我们能提供什么支持
简化理赔流程,改善理赔服务,同时降低成本
完善您的整体理赔和福利环境
提高服务水平,减少积压工作